services informatiques

Technicien d’assistance informatique (H/F) en alternance

Helpline recrute un technicien d’assistance informatique (H/F) en alternance.

L’AFPA vous prépare à votre prise de poste par une formation adaptée. Vous intégrerez HELPLINE en alternance au rythme de 5 à 7 semaines en entreprise et 2 semaines en formation sur une durée de 12 mois. Cette formation assurée par l’AFPA garantira votre montée en compétence et votre réussite pour l’obtention un diplôme Technicien d’Assistance Informatique (Titre RNCP de niveau BAC).

Pour postuler, rendez-vous sur notre Padlet des offres d’emploi !

Attention – une inscription à la MLA est obligatoire pour avoir accès à cet outil.

Voir le détail de l’offre ci-dessous.

Informations

Début le 21/10/2024

Alternance

Adresse

Angers (formation et emploi)

Désolé, pour cette offre, pas de candidature en ligne, merci d'utiliser les coordonnées ci-contre

Détails de l'offre :

Missions :

  • Assurer l’accueil téléphonique des utilisateurs
  • Etablir les diagnostics nécessaires en cas de panne matérielle ou logicielle
  • Détecter les dysfonctionnements et apporter des solutions et mesures correctives
  • Gérer le traitement des demandes d’assistance
  • Assurer également les tâches de back office
  • Rédiger les rapports d’incidents
  • Travailler avec les équipes en place

Préparez le diplôme de Technicien(ne) d’Assistance Informatique (niveau Bac) et décrochez l’un des 6 postes à pourvoir chez HELPLINE en Alternance à Angers !